algemene voorwaarden
Alle prijzen op de site zijn exclusief btw en 19% btw tot Duitsland. Rackbuddy neemt reservering voor prijswijzigingen, typefouten, technische fouten en uitverkochte artikelen. We behouden ons ook het recht voor om een bestelling te annuleren als er een fout kan zijn in de prijs van het product. Verzendkosten en bezorgkosten worden weergegeven vóór uw aankoop.
2. Producten
Het conceptuele voor onze producten is om een ruwe en versleten uiterlijk te creëren. We produceren daarom onze rekken van een materiaal dat "zwarte schroefdraadpijp" wordt gemaakt van ijzer. Er zijn geen 2 pijpen die hetzelfde zijn. Dit betekent dat de krassen en markeringen die op de leidingen worden gezien, deel uitmaken van het ontwerp dat we willen vastleggen.
Wanneer we de leidingen van de fabriek ontvangen, worden ze besmeurd met olie die beschermt tegen roest en vuil. We proberen zo ver mogelijk om de rekken schoon te maken vóór de levering, maar we raden aan om de rekken schoon te maken met een doek met alcohol of terpentijn voor gebruik. We vervangen geen verwoeste kleding of iets anders dat vies of beschadigd is geworden nadat ze in contact zijn gebracht met de kledingrekken.
Al onze kledingrekken zijn gemaakt met 3/4 inch pijpen, die gelijk is aan een diameter van 26 mm. We hebben de duurzaamheid van verschillende pijpgroottes getest en tot de conclusie gekomen, dat 3/4 inch de beste oplossing is in termen van zowel duurzaamheid als ontwerp.
De kledingrekken worden gedeeltelijk geassembleerd of in delen geleverd. Houd er rekening mee dat de schroefdraden scherp kunnen zijn en dat u daarom voorzichtig moet zijn om uzelf niet te snijden bij het monteren van de rekken. Het is volkomen normaal dat je nog steeds de draden van het rek kunt zien en dat het niet helemaal in de fittingen of eindstukken is geschroefd. De rekken worden op eigen risico geassembleerd en Rackbuddy is niet aansprakelijk voor enig wanbeheer van de rekken.
Het is belangrijk om de fittingen en leidingen grondig aan te dringen, zodat het rek bij elkaar blijft, om de best mogelijke duurzaamheid en stabiliteit te bereiken. Het kan nodig zijn om een pijpsleutel te gebruiken om een goede grip te krijgen. Zorg ervoor dat rekken die worden gebruikt door/of bijna kinderen zorgvuldig worden geassembleerd, zodat de onderdelen niet gemakkelijk kunnen worden losgeschroefd, waardoor de scherpe draaduiteinden worden onthuld. De rekken zijn niet zo onbeweeglijk dat ze niet kunnen worden omvergeworpen door gewelddadige spellen en spelen. Schade veroorzaakt door de rekken is daarom uw eigen verantwoordelijkheid.
De rekken zijn alleen bedoeld voor kleding, tassen, sieraden enz. En zijn niet ontworpen om aan te hangen of anderszins als fitnessapparaat te worden gebruikt.
3. Betaling
Bij Rackbuddy is het mogelijk om te betalen door PayPal, Visa en MasterCard. Producten zijn verschuldigd bij het bestellen.
Alle betalingen aan Rackbuddy gaan door een gecodeerde SSL (beveiligde socket -laag) -verbinding. Dit betekent dat alle gegevens die u verzendt in verband met uw aankoop met een creditcard wordt gecodeerd en alleen door PBS kan worden gelezen. Rackbuddy of derden kunnen dus de informatie niet zien uitgewisseld wanneer u winkelt.
4. Ups
Het is mogelijk om items op te halen in ons magazijn in ESBJerg. Items opgehaald uit ons magazijn moeten worden betaald via onze website voordat ze kunnen worden verzameld. Als een pick -updatum en -tijd niet eerder zijn geregeld vóór de verzameling, kunnen we niet garanderen dat het item klaar is voor ophalen in ons magazijn. De pick -updatum moet daarom worden geregeld met een van onze medewerkers op info@rackbuddy.com.
Bij het verzamelen is het belangrijk om te controleren of de verpakking en het product intact zijn. Het is natuurlijk mogelijk om de verpakking te openen en het item te controleren voordat u ons magazijn verlaat.
5. Verzending en levering
De verzendkosten worden altijd duidelijk aangegeven in het winkelwagentje vóór de betaling. Op geen enkel moment zijn verborgen kosten en kosten die aan de aankoop zijn toegevoegd.
De verzendkosten van speciale kledingrekken die zijn besteld via onze pagina "Design It Self" kunnen variëren, afhankelijk van de grootte van de bestelling.
We proberen binnen 5-9 werkdagen te leveren. Er kunnen vertragingen in de productie zijn, dus dit tijdsbestek is slechts een schatting en we kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor kosten voor handelaars of andere kosten met betrekking tot een vertraging.
De ontvanger moet na levering voor alle pakketten ondertekenen.
Als u wilt dat de bestelling op een bepaalde locatie wordt achtergelaten zonder ontvangstbevestiging, draagt de klant de volledige verantwoordelijkheid en het risico voor de bestelling vanaf het moment van levering.
Als de klant graag wil dat het item opnieuw wordt verzonden, zijn ze verantwoordelijk voor de verzendkosten.
Als Rackbuddy items ontvangt die zijn geretourneerd vanwege onnauwkeurige of onvolledige adresinformatie, is de koper verantwoordelijk voor eventuele verzendkosten voor een nieuwe verzending naar het juiste adres.
We streven ernaar u te bestellen binnen 9 werkdagen en bij voorkeur eerder. Dit is slechts een schatting en Rackbuddy wordt niet verantwoordelijk gehouden voor het uitstel van het schema van de klant in het geval van vertragingen. Zondag en feestdagen worden niet als werkdagen geteld. Reserveringen worden gemaakt voor beëindigde producten en backorders.
Voor niet-EU-landen vertrouwen we op de TNT en UPS van de rederijen. Verzendkosten beginnen bij 25 € voor Zwitserland en Noorwegen en 29 € voor Groot -Brittannië. U moet extra importkosten betalen op basis van uw landentarieven na ontvangst.
6. Garantie
Als uw artikelen defect zijn, heeft u als consument een garantie van 2 jaar. Dit betekent dat u uw artikelen kunt laten repareren, vervangen of uw geld terug kunt krijgen, afhankelijk van de specifieke situatie.
Als er schade is die voortvloeit voor storing als gevolg van misbruik, gebrek aan onderhoud of normale slijtage, zal de garantie dit niet dekken. Als je een defect hebt gevonden, laat het ons dan zo snel mogelijk weten. Neem voor klachten contact met ons op via info@rackbuddy.com
7. Retourneren
Bij Rackbuddy heb je altijd een annulering van 14 dagen. Het recht van annulering is van kracht vanaf de dag dat u uw bestelling ontvangt. Het annuleringsrecht kan alleen worden gebruikt als het item in de oorspronkelijke staat en de hoeveelheid wordt geretourneerd. Het recht van annulering wordt daarom geannuleerd als we bepalen dat het product uiteraard is gebruikt. Bij het kopen van items is de originele verpakking een belangrijk onderdeel van de waarde van het product. Als de producten niet in hun oorspronkelijke verpakking worden geretourneerd, kunnen we de retour niet accepteren.
Bij het gebruik van het annuleringsrecht, betaalt de koper voor alle verzendkosten die verband houden met het retourneren van het artikel. Zorg ervoor dat het item veilig is verpakt wanneer het naar ons wordt teruggestuurd.
Voeg een kopie van de factuur toe met het te retourneren item. Nadat het artikel is ontvangen en goedgekeurd, zullen we het bedrag zo snel mogelijk naar uw bankrekening overbrengen. Restituties worden alleen gedaan aan de creditcard die wordt gebruikt voor de oorspronkelijke transactie. Als we geloven dat de voorwaarden voor annulering niet zijn voldaan, zullen we met een rechtvaardiging per e -mail contact met u opnemen.
Als het artikel niet kan worden geretourneerd, kan het artikel op ons adres worden opgehaald of op eigen kosten van de klant worden verzonden.
Er is geen annuleringsrecht voor speciale bestellingen die op bestelling worden gemaakt.
Retourneren kunnen worden verzonden naar:
Rackbuddy APS
Retourneerafdeling
Gammel Vardevej 66a
6700 ESBJerg
Denemarken
8. Persoonlijke informatie
Geef uw naam, adres, e -mail en telefoonnummer bij het winkelen met RackBuddy om uw bestelling te leveren en de best mogelijke service te bieden.
Informatie zal vertrouwelijk worden behandeld en wordt niet aan derden bekendgemaakt.
9. Cookies
Bij Rackbuddy gebruiken we cookies. Cookies zijn slechts informatie over het verkeer op de site en hoe onze klanten onze site gebruiken. Het enige doel van hen is om de website en de functionaliteit ervan te optimaliseren, waardoor het zo gemakkelijk mogelijk is voor onze klanten om onze website te gebruiken.