Betingelser og vilkår

Alle priser på nettstedet inkluderer eksklusivt 25% moms og 19% moms til Tyskland. RackBuddy tar reservasjoner for prisendringer, skrivefeil, tekniske feil og utsolgte varer. Vi forbeholder oss også retten til å kansellere enhver bestilling hvis det kan være en feil i prisen på produktet. Forsendelses- og leveringskostnader blir avslørt før kjøpet.

2. Produkter 

Det konseptuelle for våre produkter er å skape et rått og slitt utseende. Vi produserer derfor stativene våre fra et materiale som kalles "svart gjenget rør" laget av jern. Det er ingen 2 rør som er like. Dette betyr at riper og merker sett på rørene er en del av designet vi ønsker å fange. 

Når vi mottar rørene fra fabrikken, smøres de med olje som beskytter mot rust og skitt. Vi prøver så langt det er mulig å rengjøre stativene før levering, men vi anbefaler å rengjøre stativene ved hjelp av en klut med alkohol eller terpentin før bruk. Vi erstatter ikke ødelagte klær eller noe annet som har blitt skittent eller skadet etter å ha kommet i kontakt med klesstativene.

Alle klesstativene våre er laget med 3/4 tommers rør, som er lik en diameter på 26 mm. Vi har testet holdbarheten til flere forskjellige rørstørrelser og kom til konklusjonen, at 3/4 tommer er den beste løsningen når det gjelder både holdbarhet og design.

Klærstativene leveres delvis samlet eller i deler. Vær oppmerksom på at trådene kan være skarpe, og at du derfor bør være forsiktig med å kutte deg selv når du monterer stativene. Det er helt normalt at du fremdeles kan se trådene i stativet, og at det ikke er helt skrudd inn i beslagene eller endebitene. Stativene er samlet på egen risiko, og rackbuddy er ikke ansvarlig for noe feilstyring av stativene.

Det er viktig å stramme beslagene og rørene grundig slik at racket holder sammen, for å oppnå best mulig holdbarhet og stabilitet. Det kan være nødvendig å bruke en rørnøkkel for å få et skikkelig grep. Forsikre deg om at stativer som brukes av/eller i nærheten av barn, er nøye samlet slik at delene ikke lett kan skrues av, noe som avslører den skarpe tråden ender. Stativene er ikke så urokkelige at de ikke kan velter av voldelige spill og spill. Skader forårsaket av stativene er derfor ditt eget ansvar.

Stativene er bare beregnet på klær, vesker, smykker osv. Og er ikke designet for å henge på eller på annen måte brukes som en treningsenhet.

3. Betaling  

Hos RackBuddy er det mulig å betale med PayPal, Visa og Mastercard. Produktene betales ved bestilling.  

Alle betalinger til RackBuddy går gjennom en kryptert SSL -tilkobling (sikkert socket Layer). Dette betyr at alle data du sender i forbindelse med kjøpet med et kredittkort er kryptert og bare kan lest av PBS. Dermed kan ikke rackbuddy eller tredjeparter se informasjonen utvekslet når du handler.

4. henting

Det er mulig å hente gjenstander på vårt lager i Esbjerg. Varer hentet fra vårt lager må betales for via vår hjemmeside før de kan samles. Hvis en hentedato og klokkeslett ikke har blitt arrangert tidligere før innsamling, kan vi ikke garantere at varen er klar for henting på lageret vårt. Pickup -datoen bør derfor ordnes med en av våre ansatte på info@rackbuddy.com.

Når du samler inn, er det viktig å sjekke at emballasjen og produktet er intakte. Det er selvfølgelig mulig å åpne emballasjen og sjekke varen før du forlater lageret vårt.

5. Frakt og levering

Fraktkostnaden vil alltid være tydelig angitt i handlekurven før betaling. På intet tidspunkt er skjulte gebyrer og avgifter lagt til kjøpet.

Fraktkostnadene for spesielle klesstativ bestilt via vår "Design It selv" -siden kan variere avhengig av størrelsen på ordren. 

Vi prøver å levere innen 5-9 arbeidsdager. Det kan være forsinkelser i produksjonen, så denne tidsrammen er bare et estimat, og vi kan ikke holdes ansvarlig for utgifter for håndverkere eller andre kostnader relatert til en forsinkelse.

Mottakeren må signere for alle pakker ved levering.

Hvis du ønsker at ordren skal bli stående på et bestemt sted uten kvittering av mottakelse, bærer kunden det fulle ansvaret og risikoen for bestillingen fra leveringstidspunktet. 

Hvis kunden vil at varen skal sendes igjen, vil de være ansvarlige for fraktkostnadene.

Hvis RackBuddy mottar varer som er returnert på grunn av unøyaktig eller ufullstendig adresseinformasjon, er kjøperen ansvarlig for eventuelle fraktkostnader for en ny forsendelse til riktig adresse.

Vi streber etter å levere deg bestilling innen 9 virkedager og helst før. Dette er bare et estimat og RackBuddy vil ikke bli holdt ansvarlig for utsettelse av kundens plan i tilfelle forsinkelser. Søndager og helligdager regnes ikke som arbeidsdager. Reservasjoner er foretatt for avviklede produkter og vergordere.

For ikke-EU-land er vi avhengige av skipsselskapene TNT og UPS. Fraktkostnader starter på 25 € for Sveits og Norge og 29 € for Storbritannia. Du må betale ytterligere importgebyr basert på landspriser ved mottak.

6. Garanti

Hvis varene dine er mangelfulle, har du som forbruker 2-års garanti. Dette betyr at du enten kan få reparert varene dine, erstattet eller få pengene tilbake avhengig av den spesifikke situasjonen.

Hvis det er skader som resulterer for funksjonsfeil på grunn av misbruk, manglende vedlikehold eller normal slitasje, vil garantien ikke dekke den. Hvis du har funnet en feil, gi oss beskjed så snart som mulig. For klager, kontakt oss på info@rackbuddy.com

7. Returnerer 

Hos RackBuddy har du alltid 14 dagers kansellering. Retten til kansellering er i kraft fra den dagen du mottar bestillingen din. Retten til kansellering kan bare brukes hvis varen returneres i den opprinnelige tilstanden og mengden. Retten til kansellering blir derfor kansellert hvis vi bestemmer at produktet åpenbart er tatt i bruk. Når du kjøper varer, er originalemballasjen en betydelig del av produktets verdi. Hvis produktene ikke returneres i originalemballasjen, kan vi ikke godta returen. 

Ved å bruke avbestillingsretten betaler kjøperen for eventuelle fraktkostnader forbundet med å returnere varen. Forsikre deg om at varen er sikker pakket når du sender den tilbake til oss.

Legg ved en kopi av fakturaen med varen som skal returneres. Når varen er mottatt og godkjent, overfører vi beløpet til bankkontoen din så snart som mulig. Refusjon vil bare bli gjort til kredittkortet som brukes til den opprinnelige transaksjonen. Hvis vi mener at betingelsene for kansellering ikke er oppfylt, vil vi kontakte deg via e -post med en begrunnelse.

Hvis varen ikke kan returneres, kan varen hentes på adressen vår eller sendes til kundens egen regning. 

Det er ingen avbestilling rett for spesielle bestillinger som er bestilt.

Avkastning kan sendes til:

RackBuddy APS
Returnerer avdeling
Gammel Vardevej 66a
6700 ESBJERG
Danmark 

8. Personlig informasjon

For å levere bestillingen og for å gi best mulig service, vennligst oppgi navn, adresse, e -post og telefonnummer når du handler med RackBuddy.

Informasjon vil bli behandlet konfidensielt og vil ikke bli avslørt for tredjepart.

9. Kaker 

Hos RackBuddy bruker vi informasjonskapsler. Informasjonskapsler er bare informasjon om trafikken på nettstedet og hvordan kundene våre bruker nettstedet vårt. Det eneste formålet med dem er å optimalisere nettstedet og dets funksjonalitet, og dermed gjøre det så enkelt som mulig for våre kunder å bruke nettstedet vårt.